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Häufig gefragt

12

Wie verbinde ich meine Apple Watch mit StepsApp?

iOS

Was soll ich tun, wenn meine Uhr keine Schritte zählt?

iOS

Was muss ich tun, um meine Daten beim Telefonwechsel nicht zu verlieren?

iOS

Kann ich StepsApp auf dem iPad verwenden?

iOS

Wie verbinde ich Wearables mit StepsApp?

iOS

Wie kann ich meinen Kauf wiederherstellen?

iOS

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

iOS

Welche zusätzlichen Funktionen sind in der Pro-Version enthalten?

iOS

Wie zählt StepsApp meine Schritte?

iOS

Was soll ich tun, wenn StepsApp keine Schritte zählt?

iOS

Wie erstelle ich eine Challenge?

iOS

Wie erstelle ich eine Challenge?

Android

Sync Wearables

16

Wie verbinde ich Wearables mit StepsApp?

iOS

Wie verbinde ich meine Apple Watch mit StepsApp?

iOS

Wie verbinde ich meine Amazfit mit StepsApp?

iOS

Wie verbinde ich meine COROS mit StepsApp?

iOS

Wie verbinde ich meinen Fitbit mit StepsApp?

iOS

Wie verbinde ich meinen Garmin mit StepsApp?

iOS

Wie verbinde ich meinen Oura mit StepsApp?

iOS

Wie verbinde ich meinen Polar mit StepsApp?

iOS

Wie verbinde ich meinen Samsung mit StepsApp?

iOS

Wie verbinde ich meine Suunto mit StepsApp?

iOS

Wie verbinde ich meine TAG Heuer mit StepsApp?

iOS

Wie verbinde ich mein Tempo mit StepsApp?

iOS

Wie verbinde ich mein Whoop mit StepsApp?

iOS

Wie verbinde ich mein Withings mit StepsApp?

iOS

Wie verbinde ich mein Xiaomi mit StepsApp?

iOS

Unterstützt StepsApp Uhren?

Android

Apple Watch

7

Wie füge ich StepsApp als Komplikation auf meiner Uhr hinzu?

iOS

Wie verbinde ich meine Apple Watch mit StepsApp?

iOS

Wie starte ich ein Workout auf der Uhr?

iOS

Wie aktiviere ich die Herzfrequenz auf meiner Uhr?

iOS

Wie oft aktualisiert die Uhr meine Schritte?

iOS

Was soll ich tun, wenn meine Uhr keine Schritte zählt?

iOS

Was soll ich tun, wenn die Schritte auf meinem Telefon nicht mit den Schritten auf meiner Uhr synchronisiert sind?

iOS

Apple Health

3

Wie aktualisiert StepsApp meine Schritte und andere Daten?

iOS

Was kann ich tun, wenn der Zugriff auf Apple Health nicht funktioniert?

iOS

Was ist der Unterschied zwischen Apple Sync und Import?

iOS

Google Fit

2

Kann ich Daten von Google Fit importieren?

Android

Wie kann ich eine Uhr über Google Fit verbinden?

Android

Data & Steps

8

Kann ich Schritte manuell in StepsApp hinzufügen?

iOS

Wie stelle ich meine Schritte wieder her?

iOS

Wie übertrage ich meine Daten?

iOS

Was muss ich tun, um meine Daten beim Telefonwechsel nicht zu verlieren?

iOS

Was ist die Insights-Seite?

iOS

Warum sind bei der ersten Installation von StepsApp bereits Daten vorhanden?

iOS

Kann ich Schritte manuell in StepsApp hinzufügen?

Android

Wie kann ich ein Backup auf meinem Smartphone erstellen?

Android

Troubleshooting

10

Wie stelle ich sicher, dass StepsApp Schritte im Hintergrund zählt?

iOS

Wie richte ich die Benachrichtigungen ein?

iOS

Wie zählt StepsApp meine Schritte?

iOS

Wie aktualisiert StepsApp meine Schritte und andere Daten?

iOS

Was soll ich tun, wenn StepsApp keine Schritte zählt?

iOS

Kann ich eine Aktivitätserinnerung einrichten?

Android

Muss ich StepsApp geöffnet lassen, um meine Schritte zu zählen?

Android

Wie erzwinge ich das Beenden und Neustarten?

Android

Wie erteile ich Zugriff auf die körperliche Aktivität?

Android

Wie richte ich mein Gerät ein, um Schritte zu zählen?

Android

General Information

8

Kann ich StepsApp auf dem iPad verwenden?

iOS

Hat StepsApp einen Rollstuhlmodus?

iOS

Wie zählt StepsApp meine Schritte?

iOS

Wie viel Akku verbraucht StepsApp?

iOS

Warum fragt StepsApp um meine Zustimmung zur Nutzung meiner persönlichen Daten?

iOS

Kann ich die Schrittzählung stoppen oder pausieren?

Android

Wie zählt mein Smartphone Schritte?

Android

Wie viel Akku verbraucht StepsApp?

Android

Health Metrics & Goals

10

Wie kann ich das Design meiner Tab-Leiste ändern?

iOS

Wie ändere ich mein Ziel?

iOS

Wie ändere ich die Einheiten?

iOS

Wie berechnet StepsApp die verbrannten Kalorien?

iOS

Wie berechnet StepsApp die Distanz?

iOS

Wie zählt StepsApp Stockwerke?

iOS

Wie funktioniert die aktive Zeit in StepsApp?

iOS

Wie ändere ich die Einheiten?

Android

Wie berechnet StepsApp Kalorien?

Android

Wie berechnet StepsApp meine Distanz?

Android

Leaderboard

8

Wie kann ich die Bestenliste deaktivieren?

iOS

Wie kann ich den Einladungslink für meine Gruppe zurücksetzen?

iOS

Wie füge ich einen Freund hinzu, lösche ihn oder lade ihn ein?

iOS

Wie erstelle ich eine Gruppe und lade meine Freunde ein, mitzumachen?

iOS

Wie aktiviere ich Benachrichtigungen für Wettbewerbe?

iOS

Wie melde, verlasse oder lösche ich eine Gruppe?

iOS

Wie setze ich den Einladungslink zurück, um meine Freunde hinzuzufügen?

iOS

Wie funktionieren die Bots?

iOS

Widgets

4

Wie verstecke ich das Sperrbildschirm-Widget?

iOS

Wie richte ich ein Widget ein?

iOS

Wie aktualisieren sich Widgets?

iOS

Wie richte ich ein Widget ein?

Android

Workouts

7

Kann ich StepsApp auf einem Ellipsentrainer oder Stepper verwenden?

iOS

Hat StepsApp eine Sprachcoach-Funktion?

iOS

Wie starte ich ein Workout?

iOS

Wie ändere ich meine Workout-Ziele?

iOS

Welche Faktoren beeinflussen die Genauigkeit beim Karten-Tracking?

iOS

Welche Workout-Funktionen sind PRO?

iOS

Warum addiert Workouts die Distanz weiter, nachdem die Zählung gestoppt wurde?

iOS

Purchase

10

Wie kann ich meinen Kauf wiederherstellen?

iOS

Wie kündige ich mein Abonnement?

iOS

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

iOS

Ist Familienfreigabe erlaubt?

iOS

Welche zusätzlichen Funktionen sind in der Pro-Version enthalten?

iOS

Warum habe ich eingeschränkten Zugriff auf neue Pro-Funktionen, obwohl ich einen Einmalkauf für StepsApp Pro getätigt habe?

iOS

Wie kann ich meinen Kauf wiederherstellen?

Android

Wie kündige ich mein Abonnement?

Android

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Android

Welche zusätzlichen Funktionen sind in der Pro-Version enthalten?

Android

Accounts

3

Wie erstelle ich ein Konto und melde mich an?

iOS

Wie lösche ich mein Konto?

iOS

Wie kann ich den Newsletter abbestellen?

iOS

Habits iOS

12

Wie richte ich ein Widget ein?

iOS

Wie richte ich die Benachrichtigungen ein?

iOS

Wie funktioniert Habits und was bietet es?

iOS

Was ist die Insights-Seite?

iOS

Wie kann ich meinen Kauf wiederherstellen?

iOS

Wie kündige ich mein Abonnement?

iOS

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

iOS

Ist die Familienfreigabe erlaubt?

iOS

Welche zusätzlichen Funktionen sind in der PRO-Version enthalten?

iOS

Wie füge ich Gewohnheiten hinzu oder lösche sie?

iOS

Wie ändere ich die Reihenfolge meiner Gewohnheiten auf dem Hauptbildschirm?

iOS

Was soll ich tun, wenn Live Habits nicht aktualisiert werden?

iOS

Fitbit Sync iOS

13

Wie starte ich die Nutzung von FitbitSync?

iOS

Wie richte ich die Benachrichtigungen ein?

iOS

Wie funktioniert FitbitSync und was bietet es?

iOS

Wie oft aktualisiert sich die App?

iOS

Wie kann ich meinen Kauf wiederherstellen?

iOS

Wie kündige ich mein Abonnement?

iOS

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

iOS

Welche zusätzlichen Funktionen sind in der Pro-Version enthalten?

iOS

Wie stelle ich sicher, dass die Auto Sync im Hintergrund funktioniert?

iOS

Was soll ich tun, wenn FitbitSync nicht funktioniert?

iOS

Was soll ich tun, wenn FitbitSync Zugriff auf den Standort benötigt?

iOS

Was soll ich tun, wenn ich nach der Migration von meinem Fitbit-Konto zu meinem Google-Konto meine Daten nicht sehe?

iOS

Welche Apple Health-Berechtigungen benötigt FitbitSync, um gut zu funktionieren?

iOS

Challenges

30

Wie erstelle ich eine Challenge?

iOS

Welche Challenge-Typen gibt es?

iOS

Was ist eine persönliche Challenge und wie erstelle ich eine?

iOS

Wie lange kann eine Challenge dauern?

iOS

Wie viele Teilnehmer sind in einer Challenge erlaubt?

iOS

Wie kann ich Freunde zu einer Challenge einladen?

iOS

Was können Teilnehmer in einer Challenge voneinander sehen?

iOS

Wie kann ich meinen Fortschritt verfolgen und die Ergebnisse einer Challenge ansehen?

iOS

Was können Admins in einer Challenge tun?

iOS

Was ist ein Host und wie füge ich einen hinzu?

iOS

Wie kann ich eine Challenge bearbeiten?

iOS

Wie archiviere ich eine Challenge?

iOS

Wie verlasse oder lösche ich eine Challenge?

iOS

Wie führe ich eine erfolgreiche Firmen-Challenge durch?

iOS

Wie kann ich die Ergebnisse einer Challenge exportieren?

iOS

Wie erstelle ich eine Challenge?

Android

Welche Challenge-Typen gibt es?

Android

Was ist eine persönliche Challenge und wie erstelle ich eine?

Android

Wie lange kann eine Challenge dauern?

Android

Wie viele Teilnehmer sind in einer Challenge erlaubt?

Android

Wie kann ich Freunde zu einer Challenge einladen?

Android

Was können Teilnehmer in einer Challenge voneinander sehen?

Android

Wie kann ich meinen Fortschritt verfolgen und die Ergebnisse einer Challenge ansehen?

Android

Was können Admins in einer Challenge tun?

Android

Was ist ein Host und wie füge ich einen hinzu?

Android

Wie kann ich eine Challenge bearbeiten?

Android

Wie archiviere ich eine Challenge?

Android

Wie verlasse oder lösche ich eine Challenge?

Android

Wie führe ich eine erfolgreiche Firmen-Challenge durch?

Android

Wie kann ich die Ergebnisse einer Challenge exportieren?

Android

Chat

10

Wie sende ich Nachrichten?

iOS

Wie markiere ich alle Nachrichten als gelesen?

iOS

Wie reagiere ich mit einem Emoji auf eine Nachricht?

iOS

Wie lösche ich eine Nachricht?

iOS

Wie lösche ich einen Chat?

iOS

Wie sende ich Nachrichten?

Android

Wie markiere ich alle Nachrichten als gelesen?

Android

Wie reagiere ich mit einem Emoji auf eine Nachricht?

Android

Wie lösche ich eine Nachricht?

Android

Wie lösche ich einen Chat?

Android

Streak

10

Wie funktionieren Streak und Freezes?

iOS

Wie starte ich eine Streak Challenge?

iOS

Wie aktiviere oder deaktiviere ich Streak-Benachrichtigungen?

iOS

Wie aktiviere oder deaktiviere ich Streak-Updates?

iOS

Wie aktiviere oder deaktiviere ich Streak Freezes?

iOS

Wie funktionieren Streak und Freezes?

Android

Wie starte ich eine Streak Challenge?

Android

Wie aktiviere oder deaktiviere ich Streak-Benachrichtigungen?

Android

Wie aktiviere oder deaktiviere ich Streak-Updates?

Android

Wie aktiviere oder deaktiviere ich Streak Freezes?

Android