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Was muss ich tun, um meine Daten beim Telefonwechsel nicht zu verlieren?

Data And Steps StepsApp iOS

Wenn Sie Ihr Telefon wechseln, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Schritt-Daten nicht verlieren!

Folgen Sie dazu diesen Schritten:

Prüfen Sie, ob alle Ihre Schritt-Daten in Apple Health verfügbar sind:

  • Öffnen Sie Apple Health

  • Tippen Sie auf „Schritte“

  • Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Alle Daten anzeigen“

  • Prüfen Sie, ob die gewünschten Daten vorhanden sind

Installieren Sie StepsApp auf Ihrem neuen Telefon:

  • Öffnen Sie den App Store

  • Suchen Sie nach StepsApp

  • Installieren Sie die neueste Version von StepsApp mit derselben Apple ID wie auf Ihrem alten Telefon

Richten Sie die App ein und stellen Sie Ihren Kauf wieder her:

  • Öffnen Sie StepsApp

  • Erlauben Sie den Zugriff auf „Bewegung & Fitness“

  • Tippen Sie auf „Loslegen“

  • Um Ihren Kauf wiederherzustellen, tippen Sie auf Einstellungen und dann auf die Kaufansicht

  • Tippen Sie oben rechts auf „Wiederherstellen“

Importieren Sie Ihre Schritt-Daten aus Apple Health:

  • Öffnen Sie StepsApp

  • Tippen Sie auf Einstellungen

  • Tippen Sie auf Apple Health

  • Tippen Sie auf „Jetzt importieren“

Support kontaktieren

Noch Fragen? Sende uns dein Gerätemodell, die App-Version und eine kurze Beschreibung, damit wir schneller helfen können.