Dein Gerät hat aufgehört, Schritte zu zählen?

In diesem Fall raten wir zu einer allgemeinen Überprüfung, um die Genauigkeit sicherzustellen:

Überprüfe die Einrichtung des Bewegungssensors:

• Öffne die Einstellungen deines iPhones. 
• Tippe auf "Datenschutz"
• Tippe auf "Bewegung und Fitness" und aktiviere diesen für Health und StepsApp

Überprüfe die Einrichtung von Apple Health: 

• Öffne die Einstellungen deines iPhones. 
• Tippe auf "Datenschutz"
• Tippe auf “Health”
• Tippe auf “StepsApp”
• Schalte alles ein

Bitte in StepsApp neu synchronisieren, wenn du z. B. eine Apple Watch oder ein anderes Gerät eines Drittanbieters hast:     

• Öffne StepsApp
• Öffne die Einstellungen
• Tippe auf "Apple Health" und gehe zu “Synchronisieren”
   

Wenn dies die Probleme nicht löst, die du hast, wende dich bitte an help@steps.app. Wir bieten dir dann weitere detaillierte Unterstützung für dein spezifisches Gerät!