Terug naar Ondersteuning

Hoe werkt actieve tijd in StepsApp?

Health Metrics And Goals StepsApp iOS

De actieve tijd wordt geregistreerd dankzij de bewegingssensor die alleen je daadwerkelijke beweegtijd en afstand detecteert.

Als je gaat hardlopen, krijg je meestal de exacte afstand.

Soms kan de weergegeven tijd 10-20% meer of minder zijn. Het kan ongeveer 5 minuten duren voordat de tijd correct wordt bijgewerkt en weergegeven.

Als de telling niet klopt, kan het herstarten van je iPhone helpen dit probleem op te lossen: https://support.apple.com/en-gb/HT201559

Contact opnemen met Support

Nog steeds vast? Stuur ons je apparaattype, app-versie en een korte beschrijving zodat we sneller kunnen helpen.