Wat moet ik doen als mijn horloge geen stappen telt?

Als je horloge stopt met het tellen van stappen, is het een goed idee om een algemene controle uit te voeren om te zorgen dat alles correct is ingesteld.

Zorg allereerst dat je de nieuwste versie van StepsApp hebt geïnstalleerd via de store: https://apps.apple.com/at/app/id1037595083

Volg daarna deze stappen om het besturingssysteem van je apparaat bij te werken:

• Open de Instellingen-app

• Ga naar “Algemeen”

• Controleer op Software-update

Start daarna de Apple Watch opnieuw op: https://support.apple.com/en-us/HT204510

En ook je iPhone opnieuw opstarten: https://support.apple.com/en-gb/HT201559

Als bovenstaande acties niet helpen, koppel je horloge los en koppel het opnieuw: https://support.apple.com/en-us/HT204568

Soms moet je de app ook verwijderen en opnieuw installeren op de Apple Watch.