Destek Merkezi

Sıkça Sorulanlar

12

Apple Watch'ımı StepsApp'e nasıl bağlarım?

iOS

Saatim adımları saymıyorsa ne yapmalıyım?

iOS

Telefon değiştirirken verilerimi kaybetmemek için ne yapmalıyım?

iOS

StepsApp'i iPad'de kullanabilir miyim?

iOS

Wearable cihazları StepsApp'e nasıl bağlarım?

iOS

Satın almamı nasıl geri yükleyebilirim?

iOS

Para iadesi talebinde nasıl bulunabilirim?

iOS

Pro sürümünde hangi ekstra özellikler bulunur?

iOS

StepsApp adımlarımı nasıl sayar?

iOS

StepsApp adımları saymıyorsa ne yapmalıyım?

iOS

Nasıl zorluk oluşturabilirim?

iOS

Nasıl zorluk oluşturabilirim?

Android

Sync Wearables

16

Wearable cihazları StepsApp'e nasıl bağlarım?

iOS

Apple Watch'ımı StepsApp'e nasıl bağlarım?

iOS

Amazfit cihazımı StepsApp'e nasıl bağlarım?

iOS

COROS cihazımı StepsApp'e nasıl bağlarım?

iOS

Fitbit cihazımı StepsApp'e nasıl bağlarım?

iOS

Garmin cihazımı StepsApp'e nasıl bağlarım?

iOS

Oura cihazımı StepsApp'e nasıl bağlarım?

iOS

Polar cihazımı StepsApp'e nasıl bağlarım?

iOS

Samsung cihazımı StepsApp'e nasıl bağlarım?

iOS

Suunto cihazımı StepsApp'e nasıl bağlarım?

iOS

TAG Heuer cihazımı StepsApp'e nasıl bağlarım?

iOS

Tempo cihazımı StepsApp'e nasıl bağlarım?

iOS

Whoop cihazımı StepsApp'e nasıl bağlarım?

iOS

Withings cihazımı StepsApp'e nasıl bağlarım?

iOS

Xiaomi cihazımı StepsApp'e nasıl bağlarım?

iOS

StepsApp saatleri destekliyor mu?

Android

Apple Watch

7

StepsApp'i saatimde komplikasyon olarak nasıl eklerim?

iOS

Apple Watch'ımı StepsApp'e nasıl bağlarım?

iOS

Saatte egzersiz nasıl başlatılır?

iOS

Saatimde kalp atış hızını nasıl açarım?

iOS

Saatim adımlarımı ne sıklıkla günceller?

iOS

Saatim adımları saymıyorsa ne yapmalıyım?

iOS

Telefonumdaki adımlar saatimdekilerle senkronize değilse ne yapmalıyım?

iOS

Apple Health

3

StepsApp adımlarımı ve diğer kayıtlarımı nasıl günceller?

iOS

Apple Health erişimi çalışmıyorsa ne yapmalıyım?

iOS

Apple Senkronizasyonu ile İçe Aktarma arasındaki fark nedir?

iOS

Google Fit

2

Google Fit'ten veri aktarabilir miyim?

Android

Google Fit üzerinden bir saat nasıl bağlanır?

Android

Data & Steps

8

StepsApp'te adımları manuel olarak ekleyebilir miyim?

iOS

Adımlarımı nasıl geri yüklerim?

iOS

Verilerimi nasıl aktarırım?

iOS

Telefon değiştirirken verilerimi kaybetmemek için ne yapmalıyım?

iOS

Insights sayfası nedir?

iOS

StepsApp'i ilk yüklediğimde neden zaten veri var?

iOS

StepsApp'te adımları manuel olarak ekleyebilir miyim?

Android

Akıllı telefonumda nasıl yedekleme yapabilirim?

Android

Troubleshooting

10

StepsApp'ın arka planda adımları saydığından nasıl emin olabilirim?

iOS

Bildirimleri nasıl ayarlarım?

iOS

StepsApp adımlarımı nasıl sayar?

iOS

StepsApp adımlarımı ve diğer kayıtlarımı nasıl günceller?

iOS

StepsApp adımları saymıyorsa ne yapmalıyım?

iOS

Aktivite Hatırlatıcısı bildirimi ayarlayabilir miyim?

Android

Adımlarımı takip etmek için StepsApp'i açık tutmam gerekiyor mu?

Android

Zorla kapatma ve yeniden başlatma nasıl yapılır?

Android

Fiziksel Aktivite erişimi nasıl verilir?

Android

Adım sayacı nasıl kurulur?

Android

General Information

8

StepsApp'i iPad'de kullanabilir miyim?

iOS

StepsApp'in tekerlekli sandalye modu var mı?

iOS

StepsApp adımlarımı nasıl sayıyor?

iOS

StepsApp ne kadar pil kullanıyor?

iOS

StepsApp neden kişisel verilerimi kullanmak için onayımı istiyor?

iOS

Adım saymayı durdurabilir veya duraklatabilir miyim?

Android

Akıllı telefonum adımları nasıl sayar?

Android

StepsApp ne kadar pil kullanır?

Android

Health Metrics & Goals

10

Sekme çubuğu tasarımımı nasıl değiştirebilirim?

iOS

Hedefimi nasıl değiştiririm?

iOS

Birimleri nasıl değiştiririm?

iOS

StepsApp yaktığım kaloriyi nasıl hesaplıyor?

iOS

StepsApp mesafeyi nasıl hesaplıyor?

iOS

StepsApp kat ettiğim katları nasıl sayıyor?

iOS

StepsApp'te aktif zaman nasıl çalışır?

iOS

Birimleri nasıl değiştiririm?

Android

StepsApp kalorileri nasıl hesaplar?

Android

StepsApp mesafemi nasıl hesaplar?

Android

Leaderboard

8

Lider Tablosunu nasıl devre dışı bırakabilirim?

iOS

Grubumun Davet Bağlantısını nasıl sıfırlarım?

iOS

Arkadaş ekleme, silme veya davet etme nasıl yapılır?

iOS

Grup nasıl oluşturulur ve arkadaşlarım nasıl davet edilir?

iOS

Yarışmalar için bildirimleri nasıl etkinleştiririm?

iOS

Bir grubu nasıl bildirir, ayrılır veya silerim?

iOS

Arkadaşlarımı eklemek için Davet Bağlantısını nasıl sıfırlarım?

iOS

Botlar nasıl çalışıyor?

iOS

Widgets

4

Kilit Ekranı Widget'ını nasıl gizlerim?

iOS

Widget nasıl kurarım?

iOS

Widget'lar nasıl güncellenir?

iOS

Widget nasıl kurulur?

Android

Workouts

7

StepsApp'i eliptik bisiklet veya merdiven çıkma aletiyle kullanabilir miyim?

iOS

StepsApp'in Sesli Koç özelliği var mı?

iOS

Antrenmanı nasıl başlatırım?

iOS

Antrenman Hedeflerimi nasıl değiştiririm?

iOS

Harita takibinde doğruluğu etkileyen faktörler nelerdir?

iOS

Hangi Antrenman Özellikleri PRO?

iOS

Antrenman durdurulduktan sonra mesafe neden artmaya devam ediyor?

iOS

Purchase

10

Satın almamı nasıl geri yükleyebilirim?

iOS

Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?

iOS

Para iadesi talebinde nasıl bulunabilirim?

iOS

Aile paylaşımı mümkün mü?

iOS

Pro sürümünde hangi ekstra özellikler bulunur?

iOS

StepsApp Pro için tek seferlik satın alma yapmama rağmen neden yeni Pro Özelliklerine sınırlı erişimim var?

iOS

Satın alma işlemi nasıl geri yüklenir?

Android

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Android

İade talebinde nasıl bulunabilirim?

Android

Pro sürümünde hangi ekstra özellikler var?

Android

Accounts

3

Hesap nasıl oluşturulur ve giriş yapılır?

iOS

Hesabımı nasıl silerim?

iOS

Bülten aboneliğinden nasıl çıkabilirim?

iOS

Habits iOS

12

Widget nasıl kurulur?

iOS

Bildirimler nasıl ayarlanır?

iOS

Habits nasıl çalışır ve neler sunar?

iOS

Insights sayfası nedir?

iOS

Satın almamı nasıl geri yükleyebilirim?

iOS

Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?

iOS

İade talebini nasıl yapabilirim?

iOS

Aile paylaşımı mümkün mü?

iOS

PRO sürümünde hangi ekstra özellikler bulunur?

iOS

Alışkanlıkları nasıl ekler veya silerim?

iOS

Ana ekranda alışkanlıklarımın sırasını nasıl değiştiririm?

iOS

Canlı Alışkanlıklar güncellenmiyorsa ne yapmalıyım?

iOS

Fitbit Sync iOS

13

FitbitSync kullanmaya nasıl başlarım?

iOS

Bildirimleri nasıl ayarlarım?

iOS

FitbitSync nasıl çalışır ve neler sunar?

iOS

Uygulama ne sıklıkla kendini günceller?

iOS

Satın almamı nasıl geri yükleyebilirim?

iOS

Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?

iOS

İade talebini nasıl yapabilirim?

iOS

Pro sürümünde hangi ekstra özellikler bulunur?

iOS

Otomatik Senkronizasyonun arka planda çalıştığından nasıl emin olurum?

iOS

FitbitSync çalışmıyorsa ne yapmalıyım?

iOS

FitbitSync Konum erişimi istiyorsa ne yapmalıyım?

iOS

Fitbit Hesabımdan Google Hesabıma geçtikten sonra verilerimi göremiyorsam ne yapmalıyım?

iOS

FitbitSync'in düzgün çalışması için hangi Apple Health izinlerine ihtiyacı var?

iOS

Challenges

30

Nasıl zorluk oluşturabilirim?

iOS

Farklı zorluk türleri nelerdir?

iOS

Kişisel Zorluk nedir ve nasıl oluşturulur?

iOS

Bir zorluk ne kadar sürebilir?

iOS

Bir zorluğa en fazla kaç katılımcı katılabilir?

iOS

Arkadaşlarımı bir zorluğa nasıl davet edebilirim?

iOS

Bir zorlukta katılımcılar birbirleri hakkında neleri görebilir?

iOS

İlerlememi nasıl takip edebilir ve zorluk sonuçlarını nasıl görüntüleyebilirim?

iOS

Yöneticiler bir zorlukta neler yapabilir?

iOS

Ev sahibi nedir ve nasıl eklenir?

iOS

Bir zorluğu nasıl düzenleyebilirim?

iOS

Bir zorluğu nasıl arşivlerim?

iOS

Bir zorluktan nasıl çıkarım veya zorluğu nasıl silerim?

iOS

Başarılı bir Şirket Zorluğu nasıl yürütülür?

iOS

Zorluk sonuçlarını nasıl dışa aktarabilirim?

iOS

Nasıl zorluk oluşturabilirim?

Android

Farklı zorluk türleri nelerdir?

Android

Kişisel Zorluk nedir ve nasıl oluşturulur?

Android

Bir zorluk ne kadar sürebilir?

Android

Bir zorluğa en fazla kaç katılımcı katılabilir?

Android

Arkadaşlarımı bir zorluğa nasıl davet edebilirim?

Android

Bir zorlukta katılımcılar birbirleri hakkında neleri görebilir?

Android

İlerlememi nasıl takip edebilir ve zorluk sonuçlarını nasıl görüntüleyebilirim?

Android

Yöneticiler bir zorlukta neler yapabilir?

Android

Ev sahibi nedir ve nasıl eklenir?

Android

Bir zorluğu nasıl düzenleyebilirim?

Android

Bir zorluğu nasıl arşivlerim?

Android

Bir zorluktan nasıl çıkarım veya zorluğu nasıl silerim?

Android

Başarılı bir Şirket Zorluğu nasıl yürütülür?

Android

Zorluk sonuçlarını nasıl dışa aktarabilirim?

Android

Chat

10

Nasıl mesaj gönderirim?

iOS

Tüm mesajları nasıl okundu olarak işaretlerim?

iOS

Bir mesaja emoji ile nasıl tepki veririm?

iOS

Bir mesajı nasıl silerim?

iOS

Bir sohbeti nasıl silerim?

iOS

Nasıl mesaj gönderirim?

Android

Tüm mesajları nasıl okundu olarak işaretlerim?

Android

Bir mesaja emoji ile nasıl tepki veririm?

Android

Bir mesajı nasıl silerim?

Android

Bir sohbeti nasıl silerim?

Android

Streak

10

Streak ve Freezes nasıl çalışır?

iOS

Streak Mücadelesi nasıl başlatılır?

iOS

Streak bildirimlerini nasıl açar veya kapatırım?

iOS

Streak güncellemelerini nasıl açar veya kapatırım?

iOS

Streak Freezes nasıl açılır veya kapatılır?

iOS

Streak ve Freezes nasıl çalışır?

Android

Streak Mücadelesi nasıl başlatılır?

Android

Streak bildirimlerini nasıl açar veya kapatırım?

Android

Streak güncellemelerini nasıl açar veya kapatırım?

Android

Streak Freezes nasıl açılır veya kapatılır?

Android