Support StepsApp - StepsApp

Q: Comment demander un remboursement ?

Si vous souhaitez demander un remboursement , vous pouvez le faire en suivant les instructions de ce lien: https://support.apple.com/en ie/HT20408 https://support.apple.com/en ie/HT204084

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Questions fréquentes

Comment connecter mon Apple Watch à StepsApp ?

Que faire si ma montre ne compte pas les pas ?

Que dois-je faire pour ne pas perdre mes données lors d'un changement de téléphone ?

Puis-je utiliser StepsApp sur iPad ?

Comment connecter des appareils portables à StepsApp ?

Comment puis-je restaurer mon achat ?

Comment demander un remboursement ?

Quelles fonctionnalités supplémentaires sont incluses dans la version Pro ?

Comment StepsApp compte-t-il mes pas ?

Que faire si StepsApp ne compte pas les pas ?

Sync Wearables

Comment connecter des appareils portables à StepsApp ?

Comment connecter mon Apple Watch à StepsApp ?

Comment connecter mon Amazfit à StepsApp ?

Comment connecter mon COROS à StepsApp ?

Comment connecter mon Fitbit à StepsApp ?

Comment connecter mon Garmin à StepsApp ?

Comment connecter mon Oura à StepsApp ?

Comment connecter mon Polar à StepsApp ?

Comment connecter mon Samsung à StepsApp ?

Comment connecter mon Suunto à StepsApp ?

Comment connecter mon TAG Heuer à StepsApp ?

Comment connecter mon Tempo à StepsApp ?

Comment connecter mon Whoop à StepsApp ?

Comment connecter mon Withings à StepsApp ?

Comment connecter mon Xiaomi à StepsApp ?

StepsApp prend-il en charge les montres ?

Apple Watch

Comment ajouter StepsApp comme complication sur ma montre ?

Comment connecter mon Apple Watch à StepsApp ?

Comment démarrer un entraînement sur la montre ?

Comment activer la fréquence cardiaque sur ma montre ?

À quelle fréquence la montre met-elle à jour mes pas ?

Que faire si ma montre ne compte pas les pas ?

Que faire si les pas sur mon téléphone ne sont pas synchronisés avec ceux de ma montre ?

Apple Health

Comment StepsApp met-il à jour mes pas et autres données ?

Que faire si l’accès à Apple Health ne fonctionne pas ?

Quelle est la différence entre la synchronisation Apple et l’importation ?

Google Fit

Puis-je importer des données depuis Google Fit ?

Comment connecter une montre via Google Fit ?

Data & Steps

Puis-je ajouter des pas manuellement dans StepsApp ?

Comment restaurer mes pas ?

Comment transférer mes données ?

Que dois-je faire pour ne pas perdre mes données lors d'un changement de téléphone ?

Qu'est-ce que la page Insights ?

Pourquoi y a-t-il déjà des données dans StepsApp lors de la première installation ?

Puis-je ajouter manuellement des pas dans StepsApp ?

Comment faire une sauvegarde sur mon smartphone ?

Troubleshooting

Comment m'assurer que StepsApp compte les pas en arrière-plan ?

Comment configurer les notifications ?

Comment StepsApp compte-t-il mes pas ?

Comment StepsApp met-il à jour mes pas et autres enregistrements ?

Que faire si StepsApp ne compte pas les pas ?

Puis-je configurer une notification de rappel d'activité ?

Dois-je garder StepsApp ouverte pour suivre mes pas ?

Comment forcer la fermeture et redémarrer ?

Comment accorder l'accès à l'activité physique ?

Comment configurer mon appareil pour compter les pas ?

General Information

Puis-je utiliser StepsApp sur iPad ?

Est-ce que StepsApp propose un mode fauteuil roulant ?

Comment StepsApp compte-t-il mes pas ?

Quelle est la consommation de batterie de StepsApp ?

Pourquoi StepsApp me demande-t-il mon consentement pour utiliser mes données personnelles ?

Puis-je arrêter ou mettre en pause le comptage des pas ?

Comment mon smartphone compte-t-il les pas ?

Quelle est la consommation de batterie de StepsApp ?

Health Metrics & Goals

Comment puis-je changer le design de ma barre d’onglets ?

Comment changer mon objectif ?

Comment changer les unités ?

Comment StepsApp calcule-t-il les calories brûlées ?

Comment StepsApp calcule-t-il la distance ?