Назад в поддержку

Как восстановить мои шаги?

Data And Steps StepsApp iOS

Если вы пытаетесь восстановить данные шагов, например, после смены телефона или переустановки приложения, сначала проверьте, что данные корректно сохранены в Apple Health.

Если да, попробуйте синхронизироваться и импортировать данные заново в StepsApp.

Как включить синхронизацию:

  • Откройте StepsApp

  • Перейдите в “Настройки”

  • Нажмите “Apple Health”

  • Включите Apple Health Sync или повторно синхронизируйте

Вот видео о том, как восстановить данные шагов: https://www.youtube.com/watch?v=CCTHToivXJQ

Связаться с поддержкой

Все еще не можете разобраться? Отправьте нам модель вашего устройства, версию приложения и краткое описание, чтобы мы могли помочь быстрее.