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Informazioni generali
Cosa posso fare se StepsApp non conta i passi?
Il tuo dispositivo ha smesso di contare i passi?
In questo caso, consigliamo di eseguire un controllo generale per garantire la precisione:
Setup del sensore di movimento:
- Apri le Impostazioni sul tuo dispositivo
- Clicca su "Privacy"
- Clicca su "Movimento e Fitness" e attivalo per Apple Health e StepsApp
Setup di Salute:
- Apri Impostazioni sul tuo dispositivo
- Clicca su "Privacy"
- Clicca su "Salute"
- Clicca su "StepsApp"
- Attiva tutte
Re-sincronizza con Salute, se si dispone, ad esempio, di un Apple Watch o di un altro dispositivo di terze parti:
- Apri StepsApp
- Vai su "Impostazioni"
- Clicca su "Salute" e sincronizza
Se questo non risolve i problemi che stai fronteggiando, contattaci tramite help@steps.app, ti offriremo ulteriore supporto dettagliato per il tuo dispositivo specifico!
Frequently Asked
- Posso usare StepsApp da iPad?
- Come fa StepsApp a contare i miei passi?
- Quali funzioni extra sono incluse nella versione Pro?
- Cosa posso fare se StepsApp non conta i passi?
- Cosa posso fare se il mio orologio non conta i passi?
- Perché ho un accesso limitato alle funzioni PRO anche se ho effettuato un acquisto unico in passato?
- Come posso iniziare un allenamento?
- Quali funzioni incluse nella sezione degli allenamenti sono PRO?