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Que faire si FitbitSync ne fonctionne pas ?

Troubleshooting Fitbit Sync iOS

Si votre application ne fonctionne pas, nous vous conseillons de faire un contrôle général :

Vérifiez la configuration Apple Health :

  • Ouvrez l’application Réglages

  • Appuyez sur “Confidentialité”

  • Appuyez sur “Apple Health”

  • Appuyez sur « FitbitSync »

  • Activez tout

Vous pourriez avoir besoin de redémarrer votre appareil : https://support.apple.com/en-gb/HT201559

Veuillez noter : il est nécessaire d’avoir toujours Fitbit ouvert en arrière-plan.

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Toujours bloqué ? Envoyez-nous votre modèle d'appareil, la version de l'app et une courte description pour une aide plus rapide.