Tilbage til support

Hvordan gendanner jeg mine skridt?

Data And Steps StepsApp iOS

Hvis du prøver at hente dine skridtdatas, fordi du har skiftet telefon eller geninstalleret appen, tjek først om de er korrekt gemt i Apple Health.

Hvis det er tilfældet, prøv at gå i synk og importere dataene igen i StepsApp.

Sådan går du i synk:

  • Åbn StepsApp

  • Gå til “Indstillinger”

  • Tryk på “Apple Health”

  • Slå Apple Health Sync til eller resynkroniser igen

Her er en video om, hvordan du gendanner skridtdatas: https://www.youtube.com/watch?v=CCTHToivXJQ

Kontakt Support

Sidder du stadig fast? Send os din enhedsmodel, app-version og en kort beskrivelse, så vi kan hjælpe hurtigere.