返回支援

如果我的手錶不計步,我該怎麼辦?

Apple Watch StepsApp iOS

如果您的手錶停止計步,建議您進行一般檢查,確保一切設定正確。

首先,請確保更新至最新版本的 StepsApp,可在商店下載:https://apps.apple.com/at/app/id1037595083

接著依照以下步驟更新裝置作業系統

  • 開啟設定應用程式

  • 前往「一般」

  • 檢查軟體更新

之後重新啟動 Apple Watchhttps://support.apple.com/en-us/HT204510

並且重新啟動您的 iPhonehttps://support.apple.com/en-gb/HT201559

如果上述方法無效,請解除配對手錶並重新配對https://support.apple.com/en-us/HT204568

有時您可能需要從 Apple Watch 卸載並重新安裝應用程式

聯絡支援

還卡住嗎?請告訴我們您的裝置型號、應用程式版本及簡短描述,讓我們能更快協助您。