O que devo fazer se o StepsApp não contar os passos?

Seu dispositivo parou de contar passos?

Nesse caso, recomendamos fazer uma verificação geral para garantir a precisão:

Verifique a configuração do Sensor de Movimento:

• Abra o app Ajustes

• Toque em “Privacidade e Segurança”

• Toque em “Movimento e Atividade” e ative para Health e StepsApp

Verifique a configuração do Apple Health:

• Abra o app Ajustes

• Toque em “Privacidade e Segurança”

• Toque em “Health”

• Toque em StepsApp

• Ative todas as opções

Re-sincronize no StepsApp, se você tiver, por exemplo, um Apple Watch ou outro dispositivo de terceiros:

• Abra o StepsApp

• Vá para Configurações

• Toque em “Health” e sincronize novamente

Se isso não resolver os problemas que você está enfrentando, por favor entre em contato pelo e-mail [email protected], ofereceremos suporte detalhado para seu dispositivo específico!