O que fazer se os passos no meu telefone não estiverem sincronizados com os passos no meu relógio?

Ao usar seu iPhone combinado com seu Apple Watch, ambos os dispositivos contam passos separadamente.

Os passos do iPhone e do Watch são salvos no Apple Health, que tenta combinar os passos dependendo do seu dispositivo principal.

Após a combinação dos passos de ambos os dispositivos, a contagem pode aumentar ou diminuir.

Para ver os passos combinados, você deve ativar a Sincronização Apple Health.

Os dados do Apple Health geralmente são atualizados a cada dois minutos. Assim, o StepsApp no seu iPhone está 100% sincronizado com o Apple Health, portanto sua contagem de passos não será atualizada imediatamente. Por outro lado, a contagem no seu Apple Watch está sempre ao vivo.

Exemplo rápido:

​Watch: 100 passos das 22:55 às 23:00

iPhone: 150 passos das 22:55 às 23:00

​

Se o Watch for o dispositivo principal porque é o que você mais usa, o Apple Health considerará os 100 passos e eles serão exibidos no app principal também.

No final do dia, StepsApp e Apple Health devem ter a mesma contagem de passos.

Por favor, configure seu dispositivo principal para sincronização:

• Abra o Apple Health

• Toque em “Atividade”

• Toque em “Passos”

• Toque em “Fontes de Dados e Acesso”

• Toque em Editar (canto superior direito)

Arraste a célula do Apple Watch para o topo da lista de fontes de dados. O segundo deve ser seu iPhone (ou o dispositivo que você mais usa).

Depois disso, pode ser necessário ressincronizar seu Apple Watch:

• Abra o StepsApp

• Vá para “Configurações”

• Toque em “Apple Health”

• Toque em Ressincronizar

Em seguida, reinicie seu Apple Watch: https://support.apple.com/ e abra o StepsApp.