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Como forçar o encerramento e reiniciar?

Troubleshooting StepsApp Android

Se o app não estiver respondendo, pode ser necessário forçar o encerramento e reiniciá-lo.

Por favor, siga estes passos para forçar o encerramento e reiniciar o app:

  • Abra as Configurações no seu dispositivo

  • Clique em “App”

  • Selecione “StepsApp”

  • Clique em “Forçar parada”

  • Reinicie o StepsApp clicando no ícone

*As palavras exatas podem variar dependendo do sistema.

Contato com o Suporte

Ainda com dificuldades? Envie-nos o modelo do seu dispositivo, a versão do app e uma breve descrição para que possamos ajudar mais rápido.