Terug naar Ondersteuning

Hoe zorg ik ervoor dat Auto Sync op de achtergrond werkt?

Troubleshooting Fitbit Sync iOS

Zorg ervoor dat Auto Sync op de achtergrond werkt!

Hoe? Volg deze stappen:

Schakel Background App Refresh in:

  • Open de Instellingen-app

  • Scroll naar beneden en tik op “FitbitSync”

  • Schakel “Background App Refresh” in

Controleer de Apple Health-instellingen:

  • Open de Instellingen-app

  • Tik op “Privacy”

  • Tik op “Apple Health”

  • Tik op “FitbitSync”

  • Zet alles aan

Controleer de Locatietoegang:

  • Open de Instellingen-app

  • Ga naar FitbitSync

  • Tik op “Locatieservices”

  • Tik op Altijd

  • Ga terug naar de Instellingen van je iPhone

  • Ga naar “Batterij”

  • Schakel “Energiebesparingsmodus” uit

Let op: het is noodzakelijk om FitbitSync en Fitbit altijd op de achtergrond geopend te hebben.

Contact opnemen met Support

Nog steeds vast? Stuur ons je apparaattype, app-versie en een korte beschrijving zodat we sneller kunnen helpen.