Desteğe geri dön

Telefon değiştirirken verilerimi kaybetmemek için ne yapmalıyım?

Data And Steps StepsApp iOS

Telefon değiştiriyorsanız, adım verilerinizi kaybetmemek için dikkat edin!

Bunun için şu adımları izleyin:

Tüm adım verilerinizin Apple Health’de mevcut olup olmadığını kontrol edin:

  • Apple Health’i açın

  • “Adımlar”a dokunun

  • Aşağı kaydırıp “Tüm Verileri Göster”e dokunun

  • İstediğiniz verinin mevcut olup olmadığını kontrol edin

Yeni telefonunuza StepsApp’i yükleyin:

  • App Store’u açın

  • StepsApp’i arayın

  • Eski telefonunuzda kullandığınız Apple ID ile en son StepsApp sürümünü yükleyin

Uygulamayı kurun ve satın almanızı geri yükleyin:

  • StepsApp’i açın

  • “Hareket ve Fitness” erişimine izin verin

  • “Başlayın”a dokunun

  • Satın almanızı geri yüklemek için Ayarlar’a, ardından Satın Alma Görünümüne gidin

  • Sağ üst köşedeki “Geri Yükle” butonuna dokunun

Adım verilerinizi Apple Health’den içe aktarın:

  • StepsApp’i açın

  • Ayarlar’a dokunun

  • Apple Health’e dokunun

  • “Şimdi İçe Aktar”a dokunun

Destek ile İletişime Geçin

Hâlâ takıldınız mı? Daha hızlı yardımcı olabilmemiz için cihaz modelinizi, uygulama sürümünüzü ve kısa bir açıklama gönderin.