Desteğe geri dön

Telefonumdaki adımlar saatimdekilerle senkronize değilse ne yapmalıyım?

Apple Watch StepsApp iOS

iPhone ve Apple Watch birlikte kullanıldığında, her iki cihaz da adımları ayrı ayrı sayar.

iPhone ve Watch’tan gelen adımlar Apple Health’de saklanır ve Apple Health, lider cihazınıza bağlı olarak adımları birleştirmeye çalışır.

Her iki cihazın adımları birleştirildikten sonra adım sayısı artabilir veya azalabilir.

Adımların birleşik halini görmek için Apple Health Senkronizasyonunu etkinleştirmeniz gerekir.

Apple Health verileri genellikle her iki dakikada bir güncellenir. Böylece iPhone’daki StepsApp Apple Health ile %100 senkronizedir, bu yüzden adım sayısı hemen güncellenmeyebilir. Öte yandan, Apple Watch’taki adım sayısı her zaman canlıdır.

Kısa Örnek:

​Saat: 22:55-23:00 arası 100 adım

iPhone: 22:55-23:00 arası 150 adım

Eğer Saat lider cihaz ise, Apple Health 100 adımı dikkate alır ve bu adımlar ana uygulamada da gösterilir.

Günün sonunda StepsApp ve Apple Health aynı adım sayısına sahip olmalıdır.

Lütfen senkronizasyon için lider cihazınızı ayarlayın:

  • Apple Health’i açın

  • “Aktivite”ye dokunun

  • “Adımlar”a dokunun

  • “Veri Kaynakları ve Erişim”e dokunun

  • Sağ üst köşedeki Düzenle’ye dokunun

Üç çizgiye dokunarak Apple Watch hücresini veri kaynakları arasında en üst sıraya taşıyın. İkinci sırada iPhone (veya en çok kullandığınız cihaz) olmalıdır.

Bundan sonra, Apple Watch’unuzu yeniden senkronize etmeniz gerekebilir:

  • StepsApp’i açın

  • “Ayarlar”a gidin

  • “Apple Health”e dokunun

  • Tekrar Senkronize Et’e dokunun

Ardından Apple Watch’unuzu yeniden başlatın: https://support.apple.com/ ve StepsApp’i açın.

Destek ile İletişime Geçin

Hâlâ takıldınız mı? Daha hızlı yardımcı olabilmemiz için cihaz modelinizi, uygulama sürümünüzü ve kısa bir açıklama gönderin.