Desteğe geri dön

Saatim adımları saymıyorsa ne yapmalıyım?

Apple Watch StepsApp iOS

Saatiniz adımları saymayı durdurduysa, her şeyin doğru ayarlandığından emin olmak için genel bir kontrol yapmak iyi olur.

Öncelikle, mağazada bulunan en son StepsApp sürümüne güncellediğinizden emin olun: https://apps.apple.com/at/app/id1037595083

Sonra cihazınızın işletim sistemini güncellemek için şu adımları izleyin:

  • Ayarlar uygulamasını açın

  • “Genel”e gidin

  • Yazılım Güncellemesini kontrol edin

Ardından Apple Watch’u yeniden başlatın: https://support.apple.com/en-us/HT204510

Ve ayrıca iPhone’unuzu yeniden başlatın: https://support.apple.com/en-gb/HT201559

Eğer bunlar işe yaramazsa, lütfen saatinizi eşleştirmeyi kaldırıp tekrar eşleştirin: https://support.apple.com/en-us/HT204568

Bazen Apple Watch’tan uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeniz gerekebilir.

Destek ile İletişime Geçin

Hâlâ takıldınız mı? Daha hızlı yardımcı olabilmemiz için cihaz modelinizi, uygulama sürümünüzü ve kısa bir açıklama gönderin.