Tillbaka till support

Hur säkerställer jag att StepsApp räknar steg i bakgrunden?

Troubleshooting StepsApp iOS

Med StepsApp är det riktigt enkelt att räkna steg, bara lägg telefonen i fickan och gå!

För att säkerställa att appen räknar dina steg även när appen inte är öppen, aktivera bakgrundsuppdatering på din enhet genom att följa dessa steg:

  • Öppna Inställningar på din iPhone

  • Scrolla ner och tryck på “StepsApp”

  • Aktivera “Bakgrundsuppdatering”

  • Gå tillbaka i Inställningar på din iPhone

  • Gå till “Batteri”

  • Avaktivera “Energisparläge”

Med denna inställning registreras alla dina aktiviteter pålitligt.

Kontakta support

Fastnar du fortfarande? Skicka oss din enhetsmodell, appversion och en kort beskrivning så kan vi hjälpa dig snabbare.