Tillbaka till support

Hur fungerar aktiv tid i StepsApp?

Health Metrics And Goals StepsApp iOS

Den aktiva tiden registreras tack vare rörelsesensorn som endast mäter din verkliga rörelsetid och distans.

När du springer får du oftast exakt distans.

Ibland kan tiden som visas vara 10-20 % mer eller mindre. Det kan ta cirka 5 minuter innan tiden uppdateras och visas korrekt.

Om räkningen inte verkar korrekt kan en omstart av din iPhone hjälpa till att lösa problemet: https://support.apple.com/en-gb/HT201559

Kontakta support

Fastnar du fortfarande? Skicka oss din enhetsmodell, appversion och en kort beskrivning så kan vi hjälpa dig snabbare.