Tillbaka till support

Hur kan jag följa mina framsteg och se resultaten av en utmaning?

Challenges StepsApp iOS

Du kan se resultaten av en utmaning direkt i StepsApp: tryck bara på “Visa” på valfritt utmaningskort på appens startskärm för att öppna dess detaljer och resultat.

Under utmaningen uppdateras topplistan regelbundet så att du kan följa dina framsteg och jämföra dina resultat med andra deltagare.

Slutresultaten är inte tillgängliga direkt när en utmaning avslutas. När alla deltagare har slutfört utmaningen behöver StepsApp tid för att samla in och synkronisera de slutliga stegdata. Beroende på utmaningens längd är slutresultaten vanligtvis tillgängliga inom 30 minuter till 6 timmar efter att utmaningen har avslutats.

När en utmaning har varit avslutad i 24 timmar arkiveras den automatiskt. Så här hittar du den igen:

  1. Gå till fliken Utmaningar i flikfältet, där du kan bläddra bland alla utmaningar.
  2. Scrolla ner till avsnittet Tidigare utmaningar.
  3. Välj utmaningen för att se dess slutresultat.

Från dessa avsnitt kan du enkelt följa framsteg, placeringar och slutresultat för varje utmaning.

Om du inte hittade svaret du letade efter kan du kontakta vårt supportteam på [email protected]. Vi hjälper dig gärna.

Kontakta support

Fastnar du fortfarande? Skicka oss din enhetsmodell, appversion och en kort beskrivning så kan vi hjälpa dig snabbare.