Tillbaka till support

Vad ska jag göra om FitbitSync inte fungerar?

Troubleshooting Fitbit Sync iOS

Om din app inte fungerar rekommenderar vi att du gör en allmän kontroll:

Kontrollera Apple Health-inställningar:

  • Öppna Inställningar

  • Tryck på “Integritet”

  • Tryck på “Apple Health”

  • Tryck på “FitbitSync”

  • Aktivera alla

Du kan behöva starta om din enhet: https://support.apple.com/en-gb/HT201559

Observera: det är nödvändigt att alltid ha Fitbit öppet i bakgrunden.

Kontakta support

Fastnar du fortfarande? Skicka oss din enhetsmodell, appversion och en kort beskrivning så kan vi hjälpa dig snabbare.