Tillbaka till support

Hur säkerställer jag att Auto Sync fungerar i bakgrunden?

Troubleshooting Fitbit Sync iOS

Se till att Auto Sync fungerar i bakgrunden!

Hur? Följ dessa steg:

Aktivera Bakgrundsuppdatering av appar:

  • Öppna Inställningar

  • Scrolla ner och tryck på “FitbitSync”

  • aktivera “Bakgrundsuppdatering av appar”

Kontrollera Apple Health-inställningar:

  • Öppna Inställningar

  • Tryck på “Integritet”

  • Tryck på “Apple Health”

  • Tryck på “FitbitSync”

  • Aktivera alla

Kontrollera Platsåtkomst:

  • Öppna Inställningar

  • Gå till FitbitSync

  • Tryck på “Platstjänster”

  • Tryck på “Alltid”

  • Gå tillbaka till Inställningar på din iPhone

  • Gå till “Batteri”

  • Avaktivera “Energisparläge”

Observera: det är nödvändigt att alltid ha FitbitSync och Fitbit öppna i bakgrunden.

Kontakta support

Fastnar du fortfarande? Skicka oss din enhetsmodell, appversion och en kort beskrivning så kan vi hjälpa dig snabbare.