Что делать, если мои часы не считают шаги?
Если ваши часы перестали считать шаги, рекомендуется провести общую проверку, чтобы убедиться, что всё настроено правильно.
Прежде всего, убедитесь, что у вас установлена последняя версия StepsApp из магазина: https://apps.apple.com/at/app/id1037595083
Затем выполните обновление операционной системы устройства:
-
Откройте Настройки
-
Перейдите в «Основные»
-
Проверьте обновление ПО
После этого перезагрузите Apple Watch: https://support.apple.com/en-us/HT204510
Также перезагрузите iPhone: https://support.apple.com/en-gb/HT201559
Если это не помогло, разорвите сопряжение с часами и подключите их заново: https://support.apple.com/en-us/HT204568
Иногда может потребоваться удалить и заново установить приложение на Apple Watch.