Назад в поддержку

Что делать, если доступ к Apple Health не работает?

Apple Health StepsApp iOS

Вы можете синхронизировать данные активности с Apple Health, что особенно важно при использовании Apple Watch или сторонних часов, чтобы шаги точно учитывались и объединялись.

Иногда доступ к Apple Health может быть не предоставлен при первом скачивании приложения или при смене устройства. Поэтому важно проверить настройки Apple Health для точного подсчёта шагов.

Проверьте настройки Apple Health, выполнив следующие шаги:

  • Откройте Настройки

  • Прокрутите вниз и перейдите в “Конфиденциальность” > “Здоровье” > “StepsApp”

  • Включите все переключатели

  • Запустите StepsApp

Связаться с поддержкой

Все еще не можете разобраться? Отправьте нам модель вашего устройства, версию приложения и краткое описание, чтобы мы могли помочь быстрее.