Hva bør jeg gjøre hvis StepsApp ikke teller skritt?
Enheten din har sluttet å telle skritt?
I så fall anbefaler vi å kjøre en generell sjekk for å sikre nøyaktighet:
Sjekk bevegelsessensor-innstillinger:
-
Åpne Innstillinger-appen
-
Trykk på “Personvern og sikkerhet”
-
Trykk på “Bevegelse og trening” og aktiver det for Helse og StepsApp
Sjekk Apple Health-innstillinger:
-
Åpne Innstillinger-appen
-
Trykk på “Personvern og sikkerhet”
-
Trykk på “Helse”
-
Trykk på StepsApp
-
Slå på alle
Synkroniser på nytt i StepsApp, hvis du har f.eks.: en Apple Watch eller annen tredjepartsenhet:
-
Åpne StepsApp
-
Åpne Innstillinger
-
Trykk på “Helse” og synkroniser på nytt
Hvis dette ikke løser problemene du opplever, vennligst kontakt oss på [email protected], så gir vi deg mer detaljert støtte for din spesifikke enhet!