Tilbake til Support

Hvordan gjenoppretter jeg stegene mine?

Data And Steps StepsApp iOS

Hvis du prøver å hente tilbake stegdataene dine fordi du har byttet telefon eller installert appen på nytt, sjekk først om de er korrekt lagret i Apple Health.

Hvis det er tilfelle, prøv å gå i synk og importer dataene på nytt i StepsApp.

Slik går du i synk:

  • Åpne StepsApp

  • Gå til «Innstillinger»

  • Trykk på «Apple Health»

  • Slå på Apple Health Sync eller resynkroniser igjen

Her er en video om hvordan du gjenoppretter stegdata: https://www.youtube.com/watch?v=CCTHToivXJQ

Kontakt support

Fortsatt fastlåst? Send oss enhetens modell, appversjon og en kort beskrivelse slik at vi kan hjelpe raskere.