Hva bør jeg gjøre hvis klokken min ikke teller steg?

Hvis klokken slutter å telle steg, er det lurt å gjøre en generell sjekk for å sikre at alt er riktig satt opp.

Først, sørg for å oppdatere til siste versjon av StepsApp tilgjengelig i butikken: https://apps.apple.com/at/app/id1037595083

Deretter følg disse trinnene for å oppdatere enhetens operativsystem:

• Åpne Innstillinger-appen

• Gå til «Generelt»

• Sjekk for programvareoppdatering

Deretter start Apple Watch på nytt: https://support.apple.com/en-us/HT204510

Og også start iPhonen på nytt: https://support.apple.com/en-gb/HT201559

Hvis dette ikke hjelper, vennligst fjern parkoblingen av klokken og par den på nytt: https://support.apple.com/en-us/HT204568

Noen ganger kan det også være nødvendig å avinstallere og installere appen på nytt på Apple Watch.