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StepsApp이 걸음 수를 세지 않을 때 어떻게 해야 하나요?

Troubleshooting StepsApp iOS

기기가 걸음 수를 세지 않나요?

이 경우, 정확성을 위해 일반 점검을 실행하는 것을 권장합니다:

모션 센서 설정 확인:

  • 설정 앱 열기

  • “개인정보 보호 및 보안” 탭 선택

  • “모션 및 피트니스” 선택 후 Health와 StepsApp에 대해 활성화

Apple Health 설정 확인:

  • 설정 앱 열기

  • “개인정보 보호 및 보안” 탭 선택

  • “건강” 선택

  • StepsApp 선택

  • 모두 켜기

StepsApp에서 재동기화 (예: Apple Watch 또는 다른 서드파티 기기가 있는 경우):

  • StepsApp 열기

  • 설정 열기

  • “건강” 탭 선택 후 다시 동기화

문제가 해결되지 않으면 [email protected]으로 문의해 주세요. 기기별 상세 지원을 제공해 드립니다!

지원 문의

아직 문제가 해결되지 않으셨나요? 기기 모델, 앱 버전, 간단한 설명을 보내주시면 더 빠르게 도와드릴 수 있습니다.