Torna al supporto

Cosa fare se l’accesso ad Apple Health non funziona?

Apple Health StepsApp iOS

Hai la possibilità di sincronizzare i dati di attività con Apple Health, questo è particolarmente importante quando usi un Apple Watch o un orologio di terze parti per assicurarti che i passi siano conteggiati e uniti correttamente.

A volte può succedere che l’accesso ad Apple Health non venga più concesso al primo download dell’app o al cambio di dispositivo. Per questo è molto importante controllare le impostazioni di Apple Health per garantire la precisione del conteggio passi.

Controlla le impostazioni di Apple Health seguendo questi passaggi:

  • Apri Impostazioni

  • Scorri verso il basso e vai su “Privacy” > “Salute” > “StepsApp”

  • Abilita tutti gli interruttori

  • Avvia StepsApp

Contatta il Supporto

Ancora bloccato? Inviaci il modello del tuo dispositivo, la versione dell'app e una breve descrizione così possiamo aiutarti più velocemente.