¿Qué debo hacer si StepsApp no cuenta los pasos?

¿Tu dispositivo dejó de contar pasos?

En este caso, te recomendamos realizar una revisión general para asegurar la precisión:

Revisa la configuración del Sensor de movimiento:

• Abre la app Configuración

• Toca en “Privacidad y seguridad”

• Toca en “Movimiento y estado físico” y actívalo para Health y StepsApp

Revisa la configuración de Apple Health:

• Abre la app Configuración

• Toca en “Privacidad y seguridad”

• Toca en “Salud”

• Toca en StepsApp

• Activa todas las opciones

Resincroniza en StepsApp, si tienes por ejemplo: un Apple Watch u otro dispositivo de terceros:

• Abre StepsApp

• Abre Configuración

• Toca en “Health” y vuelve a sincronizar

Si esto no resuelve los problemas que tienes, por favor contáctanos en [email protected], te ofreceremos soporte detallado para tu dispositivo específico!