¿Qué debo hacer si mi reloj no cuenta los pasos?

Si tu reloj deja de contar pasos, es buena idea hacer una revisión general para asegurarte de que todo esté configurado correctamente.

Primero, asegúrate de actualizar a la última versión de StepsApp disponible en la tienda: https://apps.apple.com/at/app/id1037595083

Luego sigue estos pasos para actualizar el sistema operativo de tu dispositivo:

• Abre la app Configuración

• Ve a “General”

• Revisa Actualización de software

Después reinicia el Apple Watch: https://support.apple.com/en-us/HT204510

Y también reinicia tu iPhone: https://support.apple.com/en-gb/HT201559

Si las acciones anteriores no ayudaron, por favor desempareja tu reloj y empareja de nuevo: https://support.apple.com/en-us/HT204568

A veces, puede ser necesario desinstalar y reinstalar la app en el Apple Watch.