Hvad skal jeg gøre, hvis mit ur ikke tæller skridt?

Hvis dit ur stopper med at tælle skridt, er det en god idé at lave en generel tjek for at sikre, at alt er sat korrekt op.

Først og fremmest skal du sikre dig, at du opdaterer til den nyeste version af StepsApp, som findes i butikken: https://apps.apple.com/at/app/id1037595083

Følg derefter disse trin for at opdatere dit enheds-OS:

• Åbn Indstillinger-appen

• Gå til “Generelt”

• Tjek for softwareopdatering

Herefter genstart Apple Watch: https://support.apple.com/en-us/HT204510

Og også genstart din iPhone: https://support.apple.com/en-gb/HT201559

Hvis ovenstående ikke hjælper, bedes du afparre dit ur og parre det igen: https://support.apple.com/en-us/HT204568

Nogle gange kan det være nødvendigt at afinstallere og geninstallere appen på Apple Watch.