Tilbage til support

Hvad skal jeg gøre, hvis FitbitSync ikke virker?

Troubleshooting Fitbit Sync iOS

Hvis din app ikke virker, anbefaler vi, at du kører en generel tjek:

Tjek Apple Health opsætning:

  • Åbn Indstillinger

  • Tryk på “Privatliv”

  • Tryk på “Apple Health”

  • Tryk på “FitbitSync”

  • Tænd for alle

Du kan have brug for at genstarte din enhed: https://support.apple.com/en-gb/HT201559

Bemærk: Det er nødvendigt altid at have Fitbit åbent i baggrunden.

Kontakt Support

Sidder du stadig fast? Send os din enhedsmodel, app-version og en kort beskrivelse, så vi kan hjælpe hurtigere.